Deloitte'un Teknoloji Fast500 CEO'larının katılımıyla yaptığı araştırmaya göre nitelikli insan kaynağı sıkıntısı dünya teknoloji sektörünün en önemli sorunu.Deloitte’un dünyanın en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerini kapsayan Deloitte Teknoloji Fast500 programına dahil olan şirketlerin CEO’larının katılımıyla yaptığı araştırma ilginç sonuçlar ortaya koydu. Araştırmaya göre, şirketlerin büyük çoğunluğu önümüzdeki dönemde büyüyeceklerinden eminler ancak en büyük sıkıntının “yüksek niteliklere sahip” çalışanlar bulmakta yaşanacağını düşünüyorlar. Birçok şirket kendi insan kaynaklarını yetiştirmek için yoğun bir çalışma içinde.
Deloitte’un Teknoloji Fast500 2007 Küresel CEO Araştırması çerçevesinde teknoloji sektöründeki büyüme stratejileri ve diğer eğilimlerle ilgili sorular, Asya Pasifik, Avrupa, Ortadoğu ve Afrika (EMEA) ve Kuzey Amerika’dan toplam 546 CEO’ya yöneltildi.Alınan cevaplar CEO’ların nitelikli insan gücü sıkıntısından endişe duyduklarını ve bir çok şirketin kendi insan kaynaklarını yetiştirmeye eskisinden daha fazla önem vermeye başladığını gösterdi.

TEKNOLOJİ ŞİRKETLERİ BÜYÜYECEKLERİNDEN EMİN, ANCAK...

Araştırmaya göre hemen bütün bölgelerdeki CEO’ların çoğunluğu önümüzdeki 12 ay içinde şirketlerinin büyümeye devam edeceğinden emin. Bu konuda son derece güvenli olduklarını vurgulayan CEO’ların oranı Kuzey Amerika’da yüzde 48’e kadar çıkıyor. Yine yöneticilerin büyük çoğunluğu bu büyümenin, satın alma veya birleşmeden ziyade organik bir şekilde gerçekleşeceğini düşünüyor. Asya Pasifik’deki CEO’ların yüzde 53’ü, EMEA’dakilerin ve Kuzey Amerika’dakilerin ise yüzde 59’u bu görüşü paylaşıyor.

Ancak teknoloji şirketleri en önemli faktörün insan kaynakları olduğunu vurgulayarak, nitelikli çalışanları işe almanın büyümenin anahtarı olduğunu kaydediyorlar. CEO’lara göre yüksek nitelikli çalışanların ardından ikinci sırada akılcı bir iş planı, üçüncü sırada ise güçlü liderlik geliyor.

Büyümeyi hedefleyen şirketlerin yüzde 25’ten fazlası yıl içinde çalışan sayısını artırmayı planlıyor. Asya Pasifik bölgesindeki CEO’ların yüzde 44’ü, EMEA bölgesindekilerin yüzde 38’i, Kuzey Amerika’dakilerin ise yüzde 48’i en önemli operasyonel zorlukların başına nitelikli çalışanları bulma, işe alma ve elde tutmayı koyuyor.

GELİŞMİŞ ÜLKELERDE NÜFUS AZALIYOR, 1945 SONRASI KUŞAK EMEKLİ OLUYOR

İnsan kaynaklarındaki sıkıntının en önemli nedenini İkinci Dünya Savaşı sonrasında doğan kuşağın artık emekli olmaya başlaması oluşturuyor. Gelişmiş ülkelerde doğum oranları yıllardır düştüğü için, emekli olanların yerini alacak çalışan bulmakta zorluk çekiliyor. Doğum oranlarındaki azalmanın yanı sıra eğitim tercihlerindeki değişiklikler de bilim, teknoloji ve mühendislik gibi alanlarda nitelikli çalışan bulma sorununu kalıcı hale getiriyor. Üstelik bu durumun daha uzun yıllar sürmesi bekleniyor.

Deloitte’un sorularını yanıtlayan CEO’ların çoğu teknoloji sektöründe büyümeyi teşvik etmenin en iyi yolunun eğitime önem vermek olduğu görüşünü paylaşıyor. Bu görüşteki CEO’ların oranı Asya Pasifik’te yüzde 28’i, EMEA bölgesinde yüzde 32’yi, Kuzey Amerika’da ise yüzde 17’yi buluyor. Özellikle teknoloji şirketlerinin ihtiyaç duyduğu niteliklere sahip insan kaynaklarının yetiştirilmesinin çok önemli olduğu kaydediliyor.

ŞİRKETLER KENDİ YÜKSEK NİTELİKLİ ÇALIŞANLARINI YETİŞTİRMEK İÇİN YÖNTEMLER GELİŞTİRİYOR

Deloitte’un araştırmasına katılan şirketlerin birçoğu yüksek nitelikli çalışanları yetiştirmek ve elde tutmak için yöntemler geliştiriyor. Bu tip çalışanları elde tutmak için yapılan uygulamaların başında onlara şirketten hisse vermek geliyor. Özellikle Amerika’da bu yöntem yaygın bir şekilde kullanılıyor. Bunu liderlik yeteneklerini güçlendirici eğitim programları, kariyer ilerletme planları, esnek çalışma saatleri ve artan izin ve tatil süreleri izliyor.

İnsan kaynakları sıkıntısı şirketleri bu sorunu çözmek için küresel düzeyde arayış içine girmeye itiyor. Deloitte’un sorularını yanıtlayan CEO’ların yüzde 45’i, diğer ülkelerden nitelikli çalışan bulmanın büyüme için “kritik öneme sahip olduğunu” veya “çok önemli olduğunu” düşünüyor.

Deloitte’un Teknoloji Fast500 2007 Küresel CEO Araştırması’nın sonuçlarını değerlendiren Deloitte Türkiye Stratejik Planlama, İş Geliştirme ve Pazarlama Ortağı M. Sait Gözüm şunları söyledi:

“Tüm dünyada teknoloji şirketleri küresel düzeydeki insan kaynakları sorununun etkilerini artık daha net hissetmeye başladı. Ne yazık ki bu sorun daha on yıllarca devam edecek. CEO’lar görevleri gereği ileriye bakıp, yoldaki tehlikeleri görmeye çalışırlar. Bu araştırmaya katılan CEO’ların gördüğü tehlike nitelikli çalışanların azalmasıdır. Gelişmiş ülkeler bu sorunla yüzleşirken, Türkiye gibi nüfus dinamikleri çok daha güçlü ülkeler doğru eğitim politikalarıyla soruna çözüm getirebilirler. Hindistan ve Çin bunu yapıyor. Türkiye de yapabilir. Önümüzdeki dönemde Teknoloji sektörünün ihtiyaçlarına uygun niteliklere sahip çalışanlar gelişmiş ülkelerde eskisinden çok daha iyi karşılanacaklar. Ama bu noktaya gelmek için ülkemizde bilimsel ve teknolojik eğitimin kalitesini uluslararası standartlara çıkartmamız gerekiyor